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Wie der Bestellablauf funktioniert:
- Alle Aufträge werden durch die Webpage initialisiert.
- Nach der Auftragserstellung bitten wir Sie die Auftragsbestätigung auszudrucken, zu unterschreiben und der Lieferung beizulegen.
- Sie herhalten eine automatische Auftragsbestätigung via Mail. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch! Sie beinhaltet den Link zu Ihrer Auftragsübersicht und Details wie Sie Ihre Ware am besten organisieren.
- Bitte senden Sie uns das Originalmaterial ohne Teilzahlung. Wir verrechnen später ab.
- Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald wir Ihre Sendung erhalten haben.
- Mit der Fertigstellung Ihres Auftrages werden Sie von uns per Post Ihre Transferkopien zusammen mit einer Rechnung erhalten. Ergänzend dazu schicken wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsnummer der Post (Trackingnummer).
- Bitte überprüfen Sie die Zustellung im Detail und überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Sendung.
- Nach Zahlungseingang senden wir Ihnen die Originale zurück. Dazu erhalten Sie per E-Mail wieder eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer.
WERTVOLLE HINWEIS: Bis heute ist kein einziger Versand von, oder nach FilmFix, von der Post (UPS, DHL, FedEX, oder Post) verloren gegangen -- solange diese mit eine Tracking-Nummer versehen waren.
Falls die Post nicht benötigt wird oder der Auftrag aus dem Ausland stammt, variiert dieser Ablauf.
Besten Dank!
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